Règlement Qualiet conditions générales (ci-après le « Règlement Qualiet ») s’appliquent à toute vente, location, location, prêt et/ou livraison de biens et/ou services par Qualiet tant aux épargnants Qualiet qu’aux participants Qualiet, ainsi qu’à toute consultation et/ou utilisation par les épargnants Qualiet et les participants Qualiet et visiteurs tiers (ci-après conjointement dénommés les « Utilisateurs ») des sites Internet Qualiet (tels que mais non limités à www.qualiet.com et www.bestelinjebuurt. être, www.iksteunlokaal.be) , les logiciels et applications Qualiet, les tipmasters et tablettes de compteur Qualiet, les cartes Qualiet, les points Qualiet ainsi que les systèmes d’épargne Qualiet au sens le plus large (ci-après dénommés dans leur ensemble les « Qualiet services »). En rejoignant, accédant et utilisant les services Qualiet par les Utilisateurs, le présent Règlement Qualiet est accepté dans son intégralité et sans limitation. Qualiet se réserve le droit d’apporter des modifications au présent règlement Qualiet. Toute modification prend effet le premier jour du mois civil suivant le mois au cours duquel la modification a été annoncée par simple publication de la nouvelle version du présent règlement Qualiet sur le site Internet Qualiet. Toute utilisation des services Qualiet implique automatiquement que les Utilisateurs acceptent la version du règlement Qualiet applicable à ce moment-là. Qualiet Les cartes Qualiet sur lesquelles les points Qualiet sont épargnés par les épargnants Qualiet sont émises par NV Qualiet dont le siège social est situé Strombeek-Beverselaan 120, 1860 MEISE, Belgique, KBO no . A2719. Carte Qualiet, numéro de carte Qualiet et points Qualiet Les points Qualiet sont enregistrés au moyen d’une carte Qualiet physique ou d’une carte Qualiet numérique avec l’application MyQualiet. L’épargnant Qualiet doit enregistrer sa carte Qualiet à cet effet. Les points Qualiet enregistrés sont stockés sous le numéro de carte Qualiet enregistré dans une base de données électronique chez Qualiet. Les points Qualiet sont fournis par les participants Qualiet au moyen d’un tip master Qualiet et/ou d’une tablette de compteur Qualiet (ci-après également dénommés « bornes Qualiet »). Crédit de points Qualiet L’épargnant Qualiet doit enregistrer sa carte Qualiet (c’est-à-dire une carte de fidélité électronique qui peut prendre diverses formes, tant matérielles que logicielles), soit en ligne via un site Internet Qualiet, soit via les bons d’inscription disponibles à cet effet, avant son Crédit de points Qualiet (c’est-à-dire le total des Points Qualiet distribuables). Seulement dès que le crédit de points Qualiet est suffisant pour cela, l’épargnant Qualiet peut racheter son crédit de points Qualiet. Si, selon le système d’épargne Qualiet en vigueur, l’épargnant Qualiet peut opter pour l’envoi postal d’un chèque d’achat Qualiet d’une valeur de 5 €, un total de 650 points Qualiet sera débité de son solde de points Qualiet dans la base de données (dont 150 Les points qualiet sont destinés aux transactions et aux envois postaux). Un bon d’achat Qualiet n’est valable que 12 mois après sa date d’émission et doit être échangé dans ce délai en le remettant à Qualiet par un participant Qualiet. Si le crédit de points Qualiet est échangé électroniquement via une tablette de compteur Qualiet, cela ne peut se faire que pour chaque solde suffisant de 5,00 €, sauf si d’autres débits ont été convenus avec le participant Qualiet, 500 points seront débités de son solde créditeur de points Qualiet en la base de données. Le participant Qualiet acceptera l’échange d’un chèque d’achat Qualiet ou d’un crédit suffisant de points Qualiet comme moyen de paiement des achats de l’épargnant Qualiet dans sa gamme normale et habituelle. Le participant Qualiet peut alors remettre sous 1 mois le chèque d’achat Qualiet valable et acquitté par voie postale ou électronique à Qualiet qui le déduit des prestations Qualiet fournies au participant Qualiet. Les points Qualiet échangés via la tablette du compteur Qualiet sont automatiquement décomptés par Qualiet avec les services Qualiet fournis au participant Qualiet. Un crédit Qualite ne peut pas être négatif, de sorte que l’action demandée peut être refusée si le crédit est insuffisant. Épargnants Qualiet Toute personne physique ayant enregistré son numéro de carte Qualiet et ses coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et/ou email) dans une base de données électronique chez Qualiet soit en soumettant un formulaire d’inscription complété, soit en ligne via un site Internet Qualiet ou par tout autre moyen électronique prévu à cet effet via les réseaux sociaux ou l’application Qualiet, a droit au crédit de points Qualiet lié à sa carte Qualiet dans la mesure où le solde est suffisant conformément à la réglementation applicable. Tant qu’une carte Qualiet n’a pas été enregistrée par un épargnant Qualiet auprès de Qualiet, le crédit de points Qualiet ne peut pas être racheté ou approprié par l’épargnant Qualiet. Des bons d’inscription sont disponibles chez chaque participant Qualiet. D’autres options d’inscription seront annoncées via le site Web de Qualiet ou via les réseaux sociaux. Confidentialité Tous les traitements concernant les données personnelles sont conformes au règlement européen général sur la protection des données (AVG en abrégé, mais mieux connu sous le nom de GDPR) du 25 mai 2018 et peuvent être trouvés plus en détail dans notre déclaration de confidentialité . En utilisant le système d’épargne Qualiet, chaque Utilisateur accepte que Qualiet collecte des informations sur les épargnants Qualiet et puisse utiliser et traiter ces informations, y compris au profit de Qualiet et du participant Qualiet à toutes fins promotionnelles ou autres fins commerciales. Les informations traitées ne sont ni communiquées ni vendues à des tiers. Chaque épargnant Qualiet peut soumettre à tout moment une demande à Qualiet par e-mail à info@qualiet.com pour consulter les informations stockées et traitées et a également le droit de les faire corriger et/ou adapter. Pour chaque demande, 100 points Qualiet seront facturés comme coût de transaction à partir du crédit de points Qualiet. Durée de validité Une carte Qualiet, le numéro de carte Qualiet et le crédit de points Qualiet sont et restent valables, sauf si aucun point Qualiet n’a été crédité sur une carte Qualiet pendant 1 an (12 mois), après quoi cette carte Qualiet, le numéro de carte Qualiet et le crédit de points Qualiet et les détails de l’économiseur Qualiet concerné soient irrévocablement supprimés conformément à notre déclaration de confidentialité. Cartes Qualiet nouvelles ou supplémentaires En cas de perte, de détérioration ou de vol, un épargnant Qualiet peut demander une nouvelle carte Qualiet à Qualiet. Un épargnant Qualiet peut également demander des cartes Qualiet supplémentaires et les lier à un seul numéro de carte Qualiet. Un crédit Qualiet peut également être transféré sur une autre carte Qualiet à la demande d’un épargnant Qualiet. Les formulaires de candidature sont disponibles auprès de chaque participant Qualiet, peuvent également être consultés via le site Internet Qualiet ou peuvent être demandés en envoyant un e-mail à info@qualiet.com . Pour chaque transfert du crédit de points Qualiet, pour chaque livraison de chaque carte Qualiet nouvelle ou supplémentaire, ainsi que pour l’association des cartes Qualiet à un numéro de carte Qualiet, 100 points Qualiet seront prélevés comme coût de transaction sur le crédit de points Qualiet . Retrait du crédit de points Qualiet Le crédit de points Qualiet ne peut être retiré que via le système d’épargne Qualiet chez les participants Qualiet et n’est pas cumulable. Résiliation Si Qualiet venait à résilier un ou plusieurs systèmes d’épargne Qualiet, une date de fin sera communiquée préalablement aux participants Qualiet. La date de fin est précédée d’une période de 12 semaines, dont les 6 premières semaines comptent comme un délai dans lequel les épargnants Qualiet peuvent retirer leur solde créditeur Qualiet suffisant et disponible auprès des participants Qualiet, qui peuvent les échanger avec Qualiet jusqu’à 2 semaines après. Les 4 semaines suivantes servent à finaliser l’administration, la facturation finale et le règlement par Qualiet au participant Qualiet. Force majeure – changement de circonstances En cas de force majeure tels que (mais sans s’y limiter) problèmes techniques, incendie, cybercriminalité, fraude, vol, etc. à la suite desquels la poursuite des services Qualiet devient impossible pour Qualiet, ou si un changement imprévu de circonstances empêchant la poursuite des services Qualiet est excessivement onéreux pour Qualiet de sorte que l’exécution ne peut plus raisonnablement être poursuivie, Qualiet fournira, dans la mesure de ses moyens, raisonnablement une méthode alternative sur la base de laquelle les épargnants Qualiet peuvent retirer toujours leurs avoirs Qualiet aux participants Qualiet, qui peuvent le faire auprès de Qualiet et ce sur la base des données connues et disponibles à ce moment dans la base de données électronique de Qualiet. Litiges et droit applicable Seuls les cours et tribunaux néerlandophones du canton, de l’arrondissement et du ressort du siège social de Qualiet sont respectivement compétents. Le présent règlement Qualiet, ainsi que tout accord entre le participant Qualiet et Qualiet, sont exclusivement régis par le droit belge.

Modifié et publié le 26/01/2023 avec effet au 01/02/2023.

Déclaration de confidentialité de Qualiet

Pourquoi cette déclaration de confidentialité ? Parce que vous nous avez confié vos données personnelles en tant qu’utilisateur de la carte Qualiet. Et donc vous voulez savoir ce qui lui arrive. Comment les traitons-nous ? Et quels droits avez-vous si vous utilisez les services de Qualiet ? Il s’agit du site Qualiet, de la carte Qualiet, de l’application Qtab, de l’application MyQualiet et des points Qualiet. Dans cette déclaration de confidentialité, vous découvrirez tout à ce sujet.

Autorité de protection des données

Vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur de la carte Qualiet ? Ensuite, vous fournissez vos données personnelles via notre site Internet www.qualiet.com ou avec le formulaire d’inscription. Nous avons déjà respecté la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée pour le traitement de vos données. Depuis le 25 mai 2018, nous traitons vos données personnelles conformément au règlement européen général sur la protection des données (AVG en abrégé, mais mieux connu sous le nom de RGPD). Découvrez tout sur cette nouvelle législation européenne. Vous souhaitez en savoir plus sur la protection de vos données personnelles et sur la législation relative à la vie privée ? Surfez auprès de l’Autorité de protection des données.

Acceptez-vous cette déclaration de confidentialité ? Ensuite, vous donnez votre consentement général pour toutes les manières dont nous traitons vos données. Vous pouvez lire lesquels sont dans cette déclaration de confidentialité. Vous avez moins de 16 ans et vous avez créé un compte ? Ensuite, nous ne traiterons vos données personnelles que si vos parents nous y autorisent. Avons-nous entendu dire que vous aviez créé un compte alors que vous aviez moins de 16 ans ? Ensuite, nous prendrons les mesures nécessaires pour obtenir cette autorisation de vos parents. Vous ne pouvez pas faire ça ? Ensuite, nous supprimerons votre compte et annulerons votre inscription. Changeons-nous cette déclaration de confidentialité ? Ensuite, nous vous informerons immédiatement. Nous le faisons par e-mail et dans les magasins participants où nous affichons les modifications sur le Qtab pendant dix jours ouvrables.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Pour ce faire, envoyez un e-mail à privacy@qualiet.com .

Demander?

Qualiet nv met tout en œuvre pour protéger votre vie privée et vos données personnelles. Vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ? Veuillez nous contacter à privacy@qualiet.com . Nous avons modifié cette déclaration de confidentialité pour la dernière fois le : 8 mai 2018.

À qui s’applique cette déclaration de confidentialité ?

La déclaration de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs potentiels, actuels et passés des services et applications Qualiet.

Ce qui signifie …

Commerçant ou entreprise de qualité

Un commerçant Qualiet ou une entreprise Qualiet est le principal émetteur de points Qualiet. Il les attribue librement aux utilisateurs de la carte Qualiet. Il détermine le nombre de points par euro dépensé. Ainsi, l’utilisateur Qualiet cumule des points chez tous les marchands Qualiet. En tant qu’utilisateur de la carte Qualiet, vous choisissez chez quel commerçant vous échangez vos points contre une remise. Certains revendeurs Qualiet travaillent avec leur propre système de points ou leur propre carte de fidélité. Ces points n’appartiennent donc pas au système commun de points Qualiet. Vous ne les échangez que chez ces marchands contre une récompense déterminée par eux.

Que signifie le traitement des données personnelles ?

Le traitement des données personnelles se manifeste sous de nombreuses formes : collecte, enregistrement, dérivation, stockage, structuration, stockage, consultation, visualisation, partage, envoi, suppression, suppression et archivage. Toutes les informations que vous fournissez via notre site Web ou notre formulaire d’inscription et qui conduisent à votre identification (votre nom, votre adresse ou votre lieu de résidence) sont considérées par la loi comme des données personnelles. Ce ne sont pas des données anonymes.

Qu’est-ce qu’un système de fidélité ?

Un système de fidélité est un service qui garantit que vous, en tant que client de Qualiet sa, collectez des points lorsque vous effectuez des achats auprès de commerçants du réseau Qualiet. Échangez-vous les points ? Ensuite, vous bénéficiez d’une réduction sur votre prochain achat. Vous l’utilisez toujours dans une entreprise du réseau et vous ne serez donc pas payé en espèces.

Qui traite vos données personnelles ?

En tant que prestataire de services de fidélité, Qualiet nv collecte des données personnelles et est responsable de leur traitement.

Vous souhaitez contacter Qualiet nv ?

Qualiet nv
Strombeek-Beverselaan 120

1860 Meise

Belgique

Numéro d’entreprise : BE 0422 833 391
Téléphone : + 32 2 269 91 90 E-mail : info@qualiet.com Site Internet : www.qualiet.com

Vous participez à un concours ou à une formule d’épargne qu’une entreprise Qualiet organise seule ? Ensuite, cette entreprise elle-même est responsable du traitement de vos données personnelles. Dans de tels cas, Qualiet sa ne détermine pas le but et les moyens, et n’est donc que le sous-traitant des données. Les entreprises Qualiet peuvent demander vos données personnelles. Le font-ils de leur propre initiative et les traitent-ils par un autre moyen que les canaux de Qualiet sa ? Ensuite, les magasins eux-mêmes sont responsables du traitement de vos données personnelles. Ils peuvent demander une copie de leur base de données clients. Traite-t-il des données personnelles avec lui ? Ensuite, ils en deviennent eux-mêmes responsables. Vos données personnelles sont-elles contenues dans ce fichier ? Même dans ce cas, tous vos droits s’appliquent. Dans ce cas, contactez toujours la personne responsable

pour le traitement de vos données personnelles.

À qui pouvez-vous vous adresser pour toutes vos questions sur le traitement de vos données personnelles ?

Pour répondre à toutes vos questions sur la législation relative à la protection de la vie privée, Qualiet nv a nommé un délégué à la protection des données. Il surveille et contrôle la politique de Qualiet nv. Souhaitez-vous lui poser une question sur le traitement de vos données personnelles et quels droits vous avez à cet égard ? Envoyez un e-mail à privacy@qualiet.com.

Quelles données traitons-nous lorsque nous proposons des services de fidélité ?

Lorsque vous utilisez votre carte de manière anonyme

Vous pouvez enregistrer des points de manière anonyme. Vous ne transmettez aucune donnée personnelle, mais Qualiet voit vos habitudes de consommation. Nous traitons cela dans votre intérêt, afin que nous puissions vous proposer notre système de récompense. Vous ne pouvez obtenir une récompense que si vous enregistrez votre carte Qualiet.

Lors de l’enregistrement de votre carte Qualiet

Qualiet a-t-il traité vos données personnelles lors de l’enregistrement de votre carte ? Ensuite, vous pouvez les utiliser à partir de maintenant sans aucun problème. Nous ne traitons vos données qu’avec votre autorisation. C’est ainsi que nous vous garantissons un compte Qualiet sécurisé.

Lors de l’utilisation du site Qualiet

Surfez-vous sur notre site Web? Ensuite, nous traitons vos données de localisation (localisation GPS de votre smartphone) et les données de l’appareil que vous utilisez pour surfer (adresse IP de votre ordinateur). Nous ne traitons vos données qu’après que vous ayez donné votre consentement. Grâce à votre coopération, nous améliorons la qualité de nos services et nous prenons des mesures importantes en matière de prévention de la fraude.

A chaque interaction entre l’Utilisateur de la Carte Qualiet et le Marchand Qualiet

Utilisez-vous votre carte ? Ensuite, nous traitons vos données personnelles et vos habitudes de consommation. Cela donne au commerçant une image claire des clients anonymes et enregistrés et de leurs achats. Il distribue des points et contacte ses clients via Qualiet nv. C’est ainsi qu’il fait la promotion de ses propres produits et services. Vous cumulez des points que vous échangez contre une remise. Utilisez-vous votre carte pour accumuler des points ou pour les échanger ? Dans ce cas, nous ne traiterons vos données personnelles que si vous nous en avez donné l’autorisation.

Lors de la prise d’un rabais

Échangez-vous vos points contre une réduction ? Ensuite, le commerçant reçoit vos données personnelles, afin qu’il sache à qui il a accordé la remise.

Lors d’un concours ou d’une tombola

Qualiet organise régulièrement des concours et des tombolas. Participez-vous ? Ensuite, nous traitons vos données personnelles. Cela nous permet de vous contacter lorsque vous faites partie des gagnants, de livrer votre prix et de publier votre nom sur la liste des gagnants. Veuillez noter que nous ne traitons vos données que si vous nous avez donné votre consentement. De plus, nous sommes légalement tenus d’annoncer les noms des gagnants lors de l’organisation de chaque tombola. Nous ne publierons alors que la première lettre de votre prénom et votre nom complet.

Au formulaire de contact sur le site Qualiet

Souhaitez-vous plus d’informations sur notre programme de fidélité ou êtes-vous intéressé à travailler avec nous? Faites-le nous savoir via le formulaire de contact sur notre site. Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez via ce formulaire.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter

Vous inscrivez-vous à la newsletter via notre site Web ? Ensuite, nous traiterons toutes vos données personnelles après que vous ayez donné votre consentement. Vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter ? Ensuite, vous pouvez facilement vous désinscrire via le lien de désinscription dans notre newsletter.

Pour toute question par téléphone, e-mail ou réseaux sociaux

Vous nous posez une question par téléphone, email (privacy@qualiet.com) ou réseaux sociaux ? Ensuite, nous traitons uniquement vos données personnelles (prénom, nom et numéro de téléphone) pour répondre à votre question. C’est ainsi que nous garantissons un service de qualité. Allons-nous répondre à votre question par e-mail ? Ensuite, nous utilisons des e-mails personnels pour cela. Nous ne fournissons pas d’option de désabonnement pour ces e-mails. Voulez-vous annuler votre autorisation pour l’utilisation de vos données personnelles ? Ensuite, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment.

Que faisons-nous des données via Google Analytics ?

Qualiet nv utilise Google Analytics, le service d’analyse Web de Google, mais ne transmet pas vos données personnelles à Google. Nous utilisons uniquement l’outil Analytics pour évaluer comment notre site est utilisé et comment nous pouvons l’améliorer davantage.

Qui recevra vos données personnelles ?

Qualiet nv collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez la carte Qualiet. Dans cet aperçu, vous pouvez découvrir qui peut traiter vos données :

Qualité

Vous utilisez l’un des services Qualiet ? Qualiet nv traitera alors vos informations personnelles.

Un marchant

Cumulez-vous des points ou les échangez-vous contre une remise chez un commerçant ? Ensuite, il traitera vos données personnelles. Par exemple, il peut voir qui sont ses clients et utiliser l’outil de mailing Qualiet pour adapter ses campagnes d’e-mailing à sa clientèle.

Un fournisseur de récompense

Lorsque vous obtenez des points ou échangez votre solde contre une réduction, vous êtes un client du commerçant et nous lui fournirons votre numéro de carte et vos données personnelles sur demande.

Processeurs de données tiers

Qualiet garantit un bon service. N’avons-nous pas l’expertise pour effectuer certaines tâches ou enquêtes pour l’hébergement de sites Web, la plateforme de messagerie ou la gestion du helpdesk ? Ensuite, des sous-traitants externes nous prennent en charge ces activités. Ils reçoivent temporairement vos données personnelles, mais les traitent toujours de manière sécurisée et confidentielle.

Qualiet nv suit cela de près et traduit les accords conclus en un contrat. Par exemple, un sous-traitant ne peut jamais utiliser vos données personnelles de sa propre initiative et il est tenu de les supprimer après avoir terminé sa mission – à moins que la loi n’impose une disposition différente.

Autres

Soupçonnons-nous que vous faites quelque chose de criminel et voulons-nous enquêter davantage ? Ou pensons-nous que vous violez les conditions d’utilisation de notre site Web et/ou de notre application ? Demandons-nous à des tiers de respecter nos droits de propriété intellectuelle ? Ou voulons-nous appliquer notre déclaration de confidentialité ? Qualiet peut alors transmettre vos données personnelles.

aux gouvernements, régulateurs et autres agences lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi. Qu’advient-il de vos données personnelles si la structure de Qualiet nv change en raison d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente ou d’une coentreprise ? Nous avons alors le droit de transférer vos données personnelles à des tiers. Important à savoir : nous ne transmettons jamais vos données à des tiers sans votre autorisation. Quelques exceptions : une disposition légale ou une décision de justice qui nous oblige à le faire. Les partenaires de Qualiet nv ne mettent pas non plus la main sur vos données personnelles.

Utilisons-nous vos données à des fins commerciales ?

Non. Qualiet sa et les marchands affiliés n’utilisent vos données personnelles que pour vous garantir un service personnalisé. Nous n’utilisons donc pas vos données à des fins commerciales ou de reporting externe.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant 12 mois après votre dernière utilisation de carte. Avons-nous atteint les objectifs dont nous parlons dans cette déclaration de confidentialité ? Ensuite, nous supprimons vos données personnelles. Sauf lorsque nous devons résoudre un litige ou que nous sommes légalement tenus de conserver vos données plus longtemps. Attention : nous pouvons conserver indéfiniment des informations non personnelles, utiles à nos statistiques. Vous pouvez penser à l’habitude de consommation, à l’âge, au lieu de résidence, etc.

Quand pouvez-vous clôturer votre compte MyQualiet ?

Vous pouvez résilier votre compte MyQualiet dans l’un de ces quatre cas :

1. Vous demandez la suppression de votre compte.
2. Qualiet détermine que vous avez moins de seize ans et que vos parents n’ont pas autorisé l’ouverture de votre compte.
3. Votre compte est inactif.
4. Qualiet détecte la fraude.

Nous supprimerons définitivement votre compte dans les trente jours et annulerons également votre solde de points restant.

Comment sécurisons-nous et stockons-nous vos données ?

La sécurisation de vos données personnelles fait partie de votre protection des données. Nous prenons donc les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données et prévenir les abus. De cette façon, vous pouvez toujours être sûr que personne ne consultera ou ne traitera vos données sans votre permission. Transférons-nous vos données personnelles à un sous-traitant en dehors de l’Union européenne ? Ensuite, nous respectons toujours les conditions de cette déclaration de confidentialité. En outre, nous respectons également toutes les lois et réglementations relatives à la protection des données. Notre garantie pour la sécurité de vos données.

Qu’en est-il des cookies ?

Vous surfez sur un site Web ? Ensuite, il place automatiquement de petits fichiers texte ou des cookies sur votre disque dur. De cette façon, le propriétaire du site peut facilement savoir qui consulte quoi sur son site et à quelle fréquence. Et les cookies garantissent des statistiques Web efficaces. Découvrez comment Qualiet gère les cookies.

Quels droits avez-vous ?

Vous avez le droit de consulter vos données

Quelles données personnelles traitons-nous ? On fait ça pour quoi ? Avec qui les partage-t-on ? Comment les avons-nous obtenus ? Et selon quel système utilisons-nous le traitement automatisé des données (le cas échéant) ? Toutes ces questions relèvent de votre droit de regard et vous pouvez donc nous les poser à tout moment.

Vous avez le droit de modifier vos données

En tant qu’utilisateur de la carte, vous pouvez facilement consulter vos données personnelles via votre compte MyQualiet. Voulez-vous les mettre à jour ? Demandez-nous à privacy@qualiet.com.

Vous avez le droit de supprimer vos données

Vous pouvez nous demander de supprimer votre compte MyQualiet. Nous le ferons dans les trente jours suivant la réception de votre demande de suppression. La suppression est définitive et annule également votre solde de points actuel.

Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données

Souhaitez-vous que vos données personnelles soient traitées dans une mesure limitée ? Ensuite, nous ne les traitons que :

• si vous nous en donnez l’autorisation
• si nous en avons besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice
• si nous devons défendre les droits d’une autre personne physique ou morale
• si l’intérêt public l’exige

Levons-nous la restriction ? Ensuite, nous vous informerons à temps et à l’avance.

Vous avez le droit de transférer vos données

Vous avez le droit de demander vos données sous une forme bien structurée et lisible, puis de les transférer à un autre responsable du traitement. Ils les traitent sur la base de votre consentement ou dans le cas d’une relation contractuelle entre vous deux.

Vous avez le droit de retirer votre consentement

Traitons-nous vos données personnelles sur la base de votre consentement ? Ensuite, vous pouvez facilement le retirer à tout moment. Pour ce faire, annulez votre compte MyQualiet.

Vous avez le droit de vous opposer

Qualiet s’appuie-t-il sur l’intérêt général ou légitime pour le traitement de vos données personnelles ? Vous avez alors le droit de vous y opposer. Vous pouvez également exercer le même droit pour nous empêcher de traiter vos données à des fins de marketing. Dans ce cas, désabonnez-vous de nos envois. Pour ce faire, utilisez le lien de désinscription présent dans le mailing lui-même.

Comment faites-vous valoir vos droits ?

Êtes-vous préoccupé par vos données personnelles et souhaitez-vous empêcher quelqu’un de les consulter sans autorisation ? Envoyez un e-mail à privacy@qualiet.com . Vous le faites via l’adresse e-mail liée à votre compte MyQualiet. Indiquez votre numéro de carte Qualiet. Vous pouvez le trouver sous le code QR que vous scannez chez un détaillant. A partir du moment où Qualiet reçoit votre demande et dispose de toutes les informations pour s’y conformer, nous disposons de trente jours ouvrés pour vous apporter une réponse. Votre demande est-elle justifiée ? Ensuite, vous recevrez gratuitement les informations demandées. En cas de demandes non fondées ou excessives, Qualiet peut refuser votre demande ou facturer des frais raisonnables. Vous pensez que Qualiet n’a pas correctement traité votre candidature ? Veuillez contacter le délégué à la protection des données à privacy@qualiet.com . Il recherchera avec vous une solution adaptée. Qualiet ne répond pas à votre demande, l’avons-nous refusée ou la réponse ne répond pas à vos attentes ? Vous avez alors le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données. Il est situé au Drukpersstraat 35,

1000 Bruxelles. Envoyer un courriel à  .

Utilisons-nous vos données personnelles pour la prise de décision automatisée ?

Au sein de Qualiet nv, nous ne nous engageons pas dans la prise de décision automatique ou le profilage. En savoir plus ?